昼はまだまだ暑い日が続きますが、朝晩はめっきり涼しくなりましたね。

風邪などひいていませんか？

今回の担当の中尾です。

９月２２日の土曜日に、うちの息子の「学園祭」に娘と行って来ました。

息子の学校は大阪市立で初めての《中高一貫》の学校で（うちの息子は高校からですが・・・）

高校の方は「総合学科」と「演劇科」「食物文化科」があり、「演劇科」では将来のスターたちを

「食物文化科」では将来の巨匠たちを育てている学校です。

「本格的な料理」や「本格的なミュージカル」などがあり、非常に楽しい一日を過ごしました。

料理にしても、ミュージカルにしても、各人一人ひとりが自分の与えられたポジションで

一生懸命頑張っている姿に感動しました。

「将来の夢」に向かって、ひたむきに頑張っている子供たちの姿を見て、私も忙しさにかまけて

忘れかけていた「夢」に向かって頑張ろうと「元気」をもらった一日でした。

世の「お父さん」「お母さん」ファイト！！

７月の末のことになります。弊社扱の富士火災「みんなの健保２」の附帯サービスの一つである『セカンドオピニオンサービス』を受けてきました。
理由は二つあり、一つは手術が必要な病気ににかかったので、他の医師の意見を聞いてみたかったこと。もう一つは、そう何回も体験できることではないので、保険を紹介する人間として、お客様に提供できる情報を少しでも増やすことです。

本音を言うと、私は、生まれてはじめて「手術」を受けます。
「たいしたことはない。」
と主治医には言われていますが、不安は当然ありました。
が、実際にセカンドオピニオンを受けてみて、担当医の方から、
「主治医の方針で問題ない。手術も難しいものではない。」
と診断され、少しですが不安はやわらいでいます。二人の医師が同じ見立てをしてくれるのは、大変心強く感じました。

どなたがセカンドオピニオンを受けられても、元の治療方針と同じ結果がでることが多いそうです。ドキュメンタリー番組にあるようなことは、まず起こりません。
でも、少なからず安心感を得ることはできます。うつむきがちな気持ちを少しでも上向きにすることができます。

私が得ることができた「安心感」を少しでも多くの人にお伝えしたいと思います。

水西　康夫


 

まだまだ暑い日が続きますが、皆さんは夏バテ、大丈夫ですか？
宴会部長に昇進した中尾です^_^;
弊社では毎月第３土曜日に「勉強会」を実施しています。保険業界もめまぐるしく変化しており、「お客様に最適な保険をお勧め出来る様に」「お客様に間違った情報を教えない様に」、各回「テーマ」をもうけ、みんなで勉強しています。
で、今回は「従業員の為の親睦＆息抜き」で交野の「星の里いわふね」に社員の皆と家族とバーベキューに行って来ました。子供たちも交えて「川遊び」や「魚とり」など、ビチョビチョになりながら、楽しい時間を過ごしました。
また、仕事の時とは違うみんなの表情も見れて、本当に楽しかったです。
「オン」と「オフ」・・・皆さんも毎日、忙しい時間をお過ごしかと思いますが、たまには息抜きをしながら、また毎日を頑張りましょう！！
追伸：夏バテには「豚しゃぶ」「酢の物」「梅干し」などが良いみたいですよ！

星の里いわふね
場所：http://www.city.katano.osaka.jp/shisetsu/2011082900117/

今回は、保険にまつわる数年前にあった嘘みたいな本当のお話。

あるお客様（男性）に傷害保険の満期案内と継続手続きにお伺いする為の

電話での会話

私：　　　「○○様　こんにちは。代理店シーエフの上杉です。

　　　　　　いつもお世話になりましてありがとうございます。」

お客様：　「・・・あぁ～はいはい。」

私：　　　「先日ハガキにてご案内申し上げました、

　　　　　　傷害保険の満期の件でお電話させて頂きました。」

お客様：　「・・・あぁ？」

私：　　　「ご加入頂いております傷害保険の・・・」

お客様：　「・・・はぁ？」

どうも様子がおかしい・・・年齢的に痴呆症でもなく、認知症の方でもないのに。

寝起きで寝とぼけておられたのか？

もう一度。

私：　　　「あのぉ～・・・しょうがい　ほけん　の　」

お客様：　「・・・　はぁん？　生姜湯　置けん　てぇ？」

私：　　　「・・・○○様～　しょうがゆやのうてぇぇ～～～＞＜」

結局、何回かチャレンジしようやくご理解頂き訪問、

無事継続の手続きを完了しました。もちろん生姜湯を置いてくる事無くです。

以来私は、電話ではなるべく、ハガキやパンフレットを見て頂きながら案内し、

出来るだけ保険用語を使わないように心がけてます。

「傷害保険」　⇒「障害保険」・「生涯保険」・「生姜湯置けん」

「個人賠償」　⇒「故人賠償」・「古人賠償」・「こじんまりしょう」・・・など

受け止め方はさまざまです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上杉。

　先日、子供たちと自分の自慢できる事は？と言う話をしていました。

中3の息子は、小学１年生から６年生まで通った公文で3回、表彰式に参加できた事だそうです。

小4の娘は、只今、そろばん、ピアノ、プールに奮闘中

でも一番の自慢は、今月末に運動会で披露する踊りが 、誰よりもうまく踊れる事だそうです。

いつも家で踊ってくれます（笑！）

そして私はと言うと・・全然うまくはありませんが、長年ピアノをやっていた事です。

その甲斐もあって、娘が私のピアノを引き続き使ってくれて 、先日、発表会で親子で連弾する事ができました

それが私の自慢できる事ですね。

皆さんの自慢できる事って何ですか？　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　植田　昭子